Acerca de pedrolopezs

Comercial_movistar · ‎14-04-2022

Hola @JuanMiguelSotosEscribano Sentimos tu disconformidad con la emisión de publicidad. Los anuncios publicitarios forman parte de la plan comercial de Movistar por lo sentimos no poder ayudarte en este caso desde la Comunidad. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia para mejorar nuestro producto. Muchas gracias por tu aportación. Un saludo Tere

Comercial.Global_movistar · ‎07-04-2022

Hola @pedrolopezs Desconocemos el origen de las llamadas que nos indicas. Las llamadas que realiza Movistar salen con el identificador 1004. Desde el área de clientes de Mi Movistar Datos personales/ Privacidad puedes gestionar el tratamiento que desees para tus datos personales referente a publicidad. Saludos. Toñi

dave78es · ‎12-01-2022

Llego a la ventana de desactivar el wifi y no me detecta el 4g, no me deja continuar. ¿A alguien más le pasa?

Técnico-Movistar · ‎26-07-2021

Buenas tardes @pedrolopezs Lamentamos mucho todas las molestias que esta situación te esta ocasionando. Comprobamos que hay detectada una incidencia en la estación base que da servicio a la zona, en estos momentos nuestros técnicos están trabajando en solucionarlo y esperamos poder restablecer el servicio lo antes posible. Te reiteramos las disculpas por las molestias. Un saludo. Miriam

Técnico-Movistar · ‎24-05-2021

Hola @pedrolopezs. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentamos que no funcionase bien la conexión con ese router. Ya sabes donde nos tienes para otras consultas. Un saludo. Angela.

Comercial_movistar · ‎04-03-2021

Hola @JACSON7 Nos comunican desde el departamento responsable que la versión de la app 2.60.8p1_rc4 no tiene U7D. El modelo de TV que nos indicas no soporta la última versión de la app y se ha mantenido esta versión anterior para poder disponer de Movistar+. Saludos Margarita

Técnico-Movistar · ‎09-12-2020

Buenas tardes @pedrolopezs, Nos ponemos de nuevo en contacto contigo al no disponer de respuesta por tu parte a las dos ultimas comunicaciones que te efectuamos hace unos días. Al deberse a una incompatibilidad revisada por parte de los técnicos entre el dispositivo y el servicio y viendo que ya te han informado al respecto, procedemos por lo tanto al cierre del caso. Te recordamos que quedamos a tu disposición en este foro para cualquier duda o consulta que necesites plantearnos, estamos para ayudarte. Muchas gracias, un saludo Irene

Comercial.Global_movistar · ‎01-07-2020

Hola @pedrolopezs Vemos que @thonio (muchas gracias por tu aportación) ha contestado correctamente a tu consulta sobre la multisim. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. Saludos Tere

pedrolopezs · ‎03-03-2020

Esa lista de apps no me ofrecen ningún interés. Lo realmente interesante sería convertir el desco en un auténtico hub de servicios. Un punto único para acceder a otras plataformas como ya hacen con Netflix, como por ejemplo integrar apps para HBO, Disney, AppleTv o Amazon Prime Vídeo como y hacen las Android tv. eso lo convertiría en una oferta realmente interesante y atractiva y Movistar conseguiría que no tuviéramos que “salir” de su desco cuando vayamos a ver algún contenido en otra plataforma

Técnico-Movistar · ‎21-01-2020

¡ Hola pedrolopezs! Al no recibir contestación procedo a cerrar el hilo. Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias. Un saludo. Samuel

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