No quiero contratar nada, quiero desactivar los datos de un movil prepago. ... Mostrar más

Ya tengo la resolución de la reclamación, y es la de me quedo sin mi dinero aunque no habéis podido demostrar 1 solo byte consumido de datos.   La mía también está lista, SERÉIS DENUNCIADOS y vamos a hacer la portabilidad de 3 líneas de momento. Así que necesitamos la dirección "física" actual a la que dirigir la denuncia.   Finalmente quería pedir información sobre la portabilidad a otra compañía. Que coste tiene para mi, si es que tiene alguno, y que sucede con el saldo.   Gracias. ... Mostrar más

Gracias por la info pero ya revise eso. Necesito algo más detallado ya que ahí me marca consumos de 0s y 0Mb y me descuentan 3€ cada vez. Si el consumo es 0 no puede haber ningún cobro, por eso os lo pido en detalle ya que según vosotros puede haber un consumo de "X" Kb, aunque según mi móvil es de 0.00.   De momento no quiero dar de baja el servicio, gracias. ... Mostrar más

Privado con los datos mandado. ... Mostrar más

De momento no quiero dar de baja el servicio de datos, solo quiero la información del consumo de datos en detalle que os solicité.   Según vosotros las capturas no sirven porque solo hacen referencia al móvil y no a la línea, por lo tanto lo que me decís ahora no sirve.      ... Mostrar más

Sigo a la espera de la información que os he pedido, ¿alguna novedad?. ... Mostrar más