Este sitio web utiliza cookies. Al navegar por este sitio web, aceptas el uso de cookies. Más información.
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de
Comunidad Movistar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de
- Comunidad
- :
- Acerca de sanluis1
Acerca de sanluis1
sanluis1
Aportador Cinturón Amarillo
desde
16-08-2016
8
Mensajes publicados
0
Votos
1
Solución
22-01-2018
07-01-2018
13:14
Muchas gracias por vuestra ayuda. Espero a que me confirmen que esta todo ok para cerrar la incidencia. Sabeis a quien me tengo que dirigir para solicitar la devolucion de lo que me han cobrado?. Un saludo.
... Mostrar más
04-01-2018
20:28
Hola. He solicitado un duplicado de mi tarjeta sim y al utilizarla en el telefono me han hecho dos cargos de 3 €, uno ayer y otro hoy, por "renovacion tarifa diaria de datos". No tengo activado los datos en el movil, aun asi hoy lo han cobrado sin que se haya descargado nada, y en Movistar me han comentado que esto viene activado por defecto en la tarjeta y aunque no se utilice se cobra. Me han remitido a vosotros para que me desactiveis el servicio y se me devuelvan las cantidades cobradas indebidamente. Podriais solucionarlo?. Creo que tengo que daros mas info por privado. Gracias por anticipado. Un saludo.
... Mostrar más
25-08-2016
13:46
Hola. Parece que ya esta solucionado. Hemos estado dos semanas sin línea fija, supongo que Movistar, en casos como estos, compensará de alguna manera a sus clientes... : un Ipad, un jamón o un viaje. O al menos un descuento en la próxima factura. Gracias por vuestra ayuda. salu2.
... Mostrar más
- Etiquetas:
- 2 semanas
- averia
- telefono fijo
18-08-2016
12:27
Como indico en el primer mensaje tengo conexion a internet. Mi contrato es por un ADSL de 10 M. + fijo. Sí me llega sin ningun problema la conexion de internet, por que la linea fija no? ( creo que se me entiende lo que quiero decir ). Tengo entendido que voz y datos van por la misma linea hasta mi casa. Gracias.
... Mostrar más
17-08-2016
16:36
Algo más de información sobre la incidencia? En qué consiste el problema y tiempo estimado de resolución..... Gracias.
... Mostrar más
16-08-2016
1:15
Desde el pasado dia 10 no puedo llamar ni recibir llamadas desde el telefono fijo. He contactado varias veces con el servicio tecnico de telefonica y cada vez me cuentan una cosa distinta, dandome largas, diciendome que ya contactara conmigo un tecnico. Cuando intentan llamarme sale linea ocupada, da tres tonos y se corta. Si intento llamar yo, ni siquiera da señal. Esto ya me pasó hace tiempo y me lo solucionaron a las pocas horas, comentandome que la linea estaba bloqueada. Si dispongo de conexion a internet. Podriais revisarlo?. Gracias, un saludo.
... Mostrar más
Contacto
| En línea |
Sin conexión
|
| Fecha de la última visita |
22-01-2018
17:08
|
