Ayer recibí un sms diciéndome que se procedería a limitar la velocidad de mi Internet movil pues supuestamente ya he superado los 100mb cuando eso es completamente mentira pues desde el reinicio de velocidad (que en mi caso en cada 18) no me he ido de mi casa (en el que estoy conectado por wifi siempre) excepto un día que ni siquiera navegue lo suficiente (mirar el twitter y algún correo) como para superar el limite   según el contador de datos de mi movil (xperia neo V) no he superado los 31mb y con eso no me podéis decir que el Internet movil va por paquetes de X y es normal que el movil no haya contado aun hasta 100mb (con 75mb aun lo dejo pasar pero 31mb es absurdo)   cabe destacar que el mes pasado también me paso lo mismo y aunque no le di mucha importancia también me toco un poco la moral   espero que algun moderador pueda esclarecerme un poco lo sucedido ... Mostrar más

Hola muy buenas, en octubre nos llamaron de uno de los callcenters para renovar el contrato (el cual solo era de telefono fijo y adsl) y nos dijeron de que podiamos aprovechar la promocion de coger un movil movistar para dejar el precio del ADSL en 24€ (si mal no recuerdo era lo que salia en los anuncios de la television) y entonces procedimos a coger una nueva linea de movil (fui a la tienda movistar de mi pueblo con mi madre y hicimos lo normal para una alta movil) y nos dijeron que teniamos que llamar al 1004 para activar la promocion y tal (cosa que se hizo a la semana de tener el movil en mano).   ahora el problema viene que la factura de este mes solo de ADSL a subido a 40€ asi por las buenas (y junto a telefono fijo y movil hace un total de 90€ cosa que aun no acabo de entender pues el mes pasado la factura fue de 50€ en total) y supongo que o la promocion se ha desactivado o nunca se activo del todo o vete tu a saber que y me gustaria saber que ha pasado para el augmento de la factura (ojo que a lomejor soy yo que no he leido algo de la factura y me estoy dejando mal xD) ... Mostrar más