Buenos días, tengo problemas de conexión de la wiffi con distintos aparatos de Apple. Me han comunicado desde moviestar que se solucionan cambiando el router que tengo por uno HGU que tiene un coste de 120€. Mi pregunta es la siguiente, por qué se nos cobra 120€ a clientes fieles a ustedes de mas de 20 años y es gratuito para cualquier persona que venga de otras compañías?. Si vamos a pagar la misma cuota ambos, cual es la razón de que ellos disfruten de un router de mayor velocidad y mejores prestaciones? Somos los clientes de ustedes clientes de segunda? Un saludo, Maria
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