Estoy intentando acceder a la app mi movistar y me es imposible, al poner el DNI me dice indicador incorrecto y ya no me da opción. En la web, en el área personal, no hay problema, pero en la app imposible, he probado con otro terminal y lo mismo, no puedo entrar Les agradecería me solucionaran el problema Un saludo ... Mostrar más

El pasado 24 de marzo viajamos a Andorra y al llegar al pueblo de La Seu de Urgell desconectamos los datos móviles por seguridad, para no hacer uso del roaming, los volvimos a conectar el 28 de marzo cuando volvimos al mismo pueblo. La sorpresa nos ha venido cuando al consultar hoy los datos de consumo hemos visto que se nos ha cargado 7,44 euros diarios por consumo de unos pocos kb de datos móviles, totalmente falso, los datos estaban desconectados desde el ultimo pueblo antes de la frontera. Hemos llamado para reclamar y nos contestan que primero pagar y luego reclamar, resumiendo que ellos te cargan lo que quieren, ya que no hemos generado ningún trafico de datos al tenerlos desconectados, y luego ya te apañas tu para reclamar, y si tienes suerte te lo devuelven sino a seguir reclamando hasta que te cansas. Es un aviso para los usuarios de Movistar, os dejo que voy a mirar ofertas de la competencia. Un saludo Mispy ... Mostrar más