Hola de nuevo,   Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.   Saludos Pilar ... Mostrar más

Hola @AdolfoGofer.   No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.   Un saludo.    Angela. ... Mostrar más

Hola AdolfoGofer ,   sentimos las molestias pero nos alegra saber que se ha resuelto 🙂   Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites. 😉   Un saludo,   Víctor     ... Mostrar más

Hola @AdolfoGofer !   Comprobamos que ya tienes un hilo abierto con ésta misma causa, que está siendo tratado por un moderador.   Por ello, y para no duplicar las gestiones, vamos a proceder a cerrar éste hilo.   Gracias por participar en la Comunidad Movistar.   Un saludo, Mar. ... Mostrar más

Hola @AdolfoGofer   Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo aclarado, si tienes alguna otra duda puedes abrir un nuevo hilo.   Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.   Saludos Elizabeth b. ... Mostrar más

Adsl máxima velocidad, doy el hilo por solucionado y lo cierro. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad! ... Mostrar más

Buenos días, AdolfoGofer.   Veo que recientemente han revisado tu línea y te han informado de que no es posible incrementar la velocidad, en este hilo. Lamento no poder darte una respuesta diferente, pero el precio no puede determinarse de forma proporcional a la velocidad de navegación, por lo que no es posible modificar tu cuota, como solicitas.   Un saludo, Bea. ... Mostrar más

Hola @AdolfoGofer   He comprobado que ya tienes actualizado el perfil a la velocidad máxima, siendo esta de hasta 20Mb, siempre y cuando el bucle de central lo permita, siendo en este caso en tu central de 10mb, por ello no has notado ningún cambio en la velocidad, siento no poder darte otra respuesta.   Salud s ... Mostrar más