He consultado en movistar por un gasto extra de mi factura y me han aclarado que era porque mis mensajes SMS eran muy largos y/o contenian imagenes, por lo que pasaban a considerarse MMS y eran facturados a !!1 € !! cada uno. Más allá de que desconocía ese aspecto y no me habia sido comentado ( pagaré y me resignaré a OTRO " truquito" que me cuesta dinero, legal por supuesto ) y de ser atendido por una señorita, que desde luego no contribuirá ni a la buena imagen de la compañia,ni a mantener o aumentar la cartera de clientes; me he llevado la sorpresa de que la "amable señorita" me ha comunicado que además tengo restriccion en todas mis líneas del departamento de tráfico, extremo que desconocía. Desconozco el motivo de dicha restricción y no entiendo como puede estar restringidas las 5 lineas contratadas sin mi conocimiento y sin notificarmelo, para conocer los otivos y aclarar la confusión.
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