Hola! Yo llevo tengo contratado desde hace un año 10 megas y hasta esta semana mi velocidad era más o menos decente, pero llevo una semana en la que se corta constantemente y cuando no es así, tengo una velocidad de bajada de 1-4 kbis/s. ¿qué está pasando? ¿me pueden ayudar? Esto es realmente desesperante. ¡Tengo problemas hasta para poder ver mi correo electrónico! Acudo a vosotros pues por más que llamo al 1004.....en fin. Otras veces me habéis ayudado a solucionar mis problemas rápidamente. Asi que por favor, por favor ¿me echais una mano? Gracias ... Mostrar más

Ya está solucionado!!!!   Muchas gracias Jesús por tu gestión. Ha costado, pero por fin está!!!   Este foro funciona. Tenía 3 problemas que no me daban solución y daba vueltas y vueltas......y aquí con la ayuda de Jesús, todo solucionado.   Gracias de nuevo. Era una pasta cada mes!!!! ... Mostrar más

Ya lo he recibido, muchasa gracias por tu ayuda ... Mostrar más

En primer lugar quiero comentar y agradecer especialmente a Jesús la ayuda prestada.   Tenía tres problemas que a través del 1004, 1002 y sucesivos, parecía imposible de solucionar. ¡más de 30 dias dando la "caparra" y na de na, pero mira tu cómo a través de este foro, ¡por fin parece que alguien me ha escuchado!   El MODEM USB ya me lo han activado, el VIDEO HD ya lo tengo en casa, pero......siempre queda un pero.....todavía no me han solucionado lo de la dichosa linea inutilizada por ellos y que no hay forma que me la den de baja para dejar de pagar 16 euros mensuales......   Por favor Jesús, ¿puedes ayudarme en este último punto?   Gracias por todo y estoy a la espera de tus noticias. ... Mostrar más

Muchas gracias Jesus, ya está activado. ... Mostrar más

Por fin me han activado el USB.   Muchas gracias. ... Mostrar más

Por favor, por favor......   ¿Algun comercial-moderador me puede activar mi modem USB?   Llevo un mes intentándolo y no tengo suerte!!!!!!! ... Mostrar más

No te fies de esa oferta y vuelve a llamar tu.   A mi me engañaron hace 6 meses y aun estoy pagando el pato....... ... Mostrar más

De acuerdo Jesús, te mando ahora el privado con los datos y espero tus noticias.   ¡Ojala puedas ayudarme! Llevo 6 meses pagando por un servicio inexistente y que no se porque es imposible de dar de baja.   Un saludo, ... Mostrar más