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Acerca de zeyel
zeyel
Aportador Cinturón Azul
desde
19-12-2011
35
Mensajes publicados
13
Votos
0
Soluciones
29-12-2011
29-12-2011
9:18
rgarridoa da igual, aunque tengas el bono, luego no encontraras el movil.
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29-12-2011
9:17
pero yo no entiendo una cosa¿por que no volveis a pedir la portabilidad a otra compañia?
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28-12-2011
14:25
OS TOMAN EL PELO, PEDID LA PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑIA.
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- Etiquetas:
- PELO
me acaba de llegar mi sensation xl+ cascos beat de orange, ni una semana han tardado en enviarme, movil+sim+sim de regalo. igual que movistar ja ja ja. que pena de telefonica.
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27-12-2011
0:06
luisin888 ni se te ocurra venia a movistar, no te lo aconsejo para nada, te lo digo de buena fe,huye de movistar, te qudaras sin tlf, sin sim y cojeras disgustos por doquier.
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- Etiquetas:
- ni se te ocurra
27-12-2011
0:04
nalon, llama al 1004 y di que ya no quieres el movil, te cancelaran el pedido y asi ya no tendras permanencia, una vez hecho esto, vuelves a solicitar la portabilidad a otra compañia y bye bye movistar que otro cliente mas se va.
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27-12-2011
0:01
nuria-movistar¿que es normal que por ser una semana con dos dias de fiesta no hagan ni informen de nada a los cliente? te dire algo hoy lunes, fiesta en sevilla he recibido un sms de orange donde me dan el nº de seguimiento de mi nuevo movil y sim, 5 dias han tardado. ja ja ja me rio yo de movistar. que fuga de clientas os espera.
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26-12-2011
23:57
olvidaos de movistar, actualmente es la peor empresa en satisfacion al cliente con diferencia.
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26-12-2011
23:56
vete avodafone, porque te estan mintiendo. y no te van a enviar ningun iphone.
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clienta, te estan mintiendo, zeleris no tienen tu movil ni la sim.
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- Etiquetas:
- intiendo
ja ja ja perdona que me ria, no te va a llegar que lo sepas. pide la portabilidad a otro operador, es lo que mas le puede doler a una empresa, la fuga masiva de clientes.
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- Etiquetas:
- perodna qu
24-12-2011
14:47
pero por favor, olvidaros del movil que os prometieron, pedid la portabilidad a otro operador, es lo que mas le puede doler a una empresa, la fuga masiva de clientes.
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pero por favor, olvidaros del movil que os prometieron, pedid la portabilidad a otro operador, es lo que mas le puede doler a una empresa, la fuga masiva de clientes.
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24-12-2011
14:45
pero por favor, olvidaros del movil que os prometieron, pedid la portabilidad a otro operador, es lo que mas le puede doler a una empresa, la fuga masiva de clientes.
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Anular la portabilidad directamente no, si no has recibido el movil, llama y di que ya no lo quieres, pro que solo te quedas la linea,asi te anulan la permanencia que iba asociada al movil, y nada mas colgar solicitas la portabilidad a otra compañia. todos deberiamos hacerlo,y que se queden con sus moviles y sin los clientes.
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FECHA SOLICITUD PORTABILIDAD: 7/8 DICIEMBRE SMS CONFIRMACION :EFECTIVA EL 20/12/2011 A DIA 19/12/2011 A LAS 20:40H SIN MOVIL Y SIN SIM, MOVIL OFERTADO: SAMSUNG GALAXY S2. actualizacion: he anulado el pedido del galaxy s2 y anulado la permanencia. actualizacion 2: solicitada portabilidad a orange, adios movistar.
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mucho anuncio nuevo de movistar(con tanto latino, y por cierto malisismos los anuncios) y muy poca inversion en gente que sepa gestionar las portabilidades y la atencion al cliente. A veces pienso que a movistar le importa bien poco el mercado español.
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21-12-2011
8:44
¿distraccion? ja ja ja emilio-movistar tu y toda movistar estais distraidos,mas bien empanaos, que se os va la gente y parece que no os importe. propicios dias.
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esta gente miente mas que habla, mi convesacion ayer con ellos: dia 19: 13:45h: - buenas tardes que desea - queria saber cuando llega mi movil samsung - no tenemos stock - pero...si fuisteis vosotros lo que me lo ofrecisteis. - pues no tenemos. - ¿y la sim? - le llegara en breve - ya.. pero es que mañana me quedo sin linea con vodafone. 16:00 h - buenas tardes que desea -queria saber fecha de entrega del movil -lo lleva la empresa de transporte -oiga no me mienta que hace un rato me dijeron que no habia stock -espere, lo compruebo - no tenemos stock.(logicamente le mando a.... y cuelgo) 18:00h - buenas tardes que desea - que hago mañana sin linea de tlf y sin movil. - señor no hay problema, libere su antiguo movil, vaya a una tienda movistar y comprese un duplicado de sim. -¿y ya esta? ¿de verdad es tan facil? - de verdad señor,asi de sencillo - vayase usted a tomar por cu-lo (y seguidamente cuelgo logicamente).
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por favor ajustaros al la plantila de quejas para estar todo ordenado. FECHA SOLICITUD PORTABILIDAD: SMS CONFIRMACION : A DIA 19/12/2011 A LAS 20:40H SIN MOVIL Y SIN SIM, por ej MOVIL OFERTADO: P.D: intentemos todos seguir el mismo formato y despues mas abajo el comentario que queramos exponer.
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20-12-2011
10:09
no te comas la cabeza, movistar miente mas que cobra, tu movil no lo tienen asi de claro. somos muchos los afctados y te invito a que dejes los datos aqui: http://comunidad.movistar.es/t5/Portabilidad/PLATAFORMA-AFECTADOS-PORTABIIDADES-SIN-ENVIAR-MOVILES-NI-TARJETA/td-p/387013
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20-12-2011
9:43
ea ya estoy sin linea, un aplauso para movistar por su efectiva gestion, y su bienvenida a un nuevo cliente, por dios me da verguenza ajena.
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20-12-2011
9:40
podeis esperar sentados, esta es la carta de presentacion de vo-mistar a los nuevos clientes. por algo ha sido elegida la empresa que peor trata a sus clientes.
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podeis exponer el caso aqui http://comunidad.movistar.es/t5/Portabilidad/PLATAFORMA-AFECTADOS-PORTABIIDADES-SIN-ENVIAR-MOVILES-NI-TARJETA/td-p/387013 a ver si entre todos hacemos que a alguien se le caiga el pelo.
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seguid exponiendo vuestros casos, por que se ha conseguido que esto se vaya a tratar en el programa "el publico" de Jesus bigorra, pero hay que hacer recuento de los maximos afectados posibles, os seguire informando a medida que esto se cuece. este es el programa para los que no los conozcais que cuenta con la ayuda de uno de los mjores abogados como es Joaquín Moeckel. http://www.canalsur.es/portal_rtva/web/noticia/id/91896/seccion/555/El_P%C3%BAblico_CSR http://es-es.facebook.com/elpublico
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FECHA SOLICITUD PORTABILIDAD: 7/8 DICIEMBRE SMS CONFIRMACION :EFECTIVA EL 20/12/2011 A DIA 19/12/2011 A LAS 20:40H SIN MOVIL Y SIN SIM, MOVIL OFERTADO: SAMSUNG GALAXY S2. P.D: intentemos todos seguir el mismo formato y despues mas abajo el comentario que queramos exponer.
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ANTE ESTE [¿#":(@!!!!BRRR] DE TAL CALIBRE DEBRIAMOS TODOS EXPONER AQUI NUESTRO CASO, PARA SABER CUANTOS SOMOS Y COMO EVOLUCIONA EL TEMA. P.D: IRE ACTUALIZANDO EL CONTADOR DE AFECTADOS A MENUDO.
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19-12-2011
20:29
somos miles los afectados por las portabilidades sin tlf y sin sim , y el negocio que estan montado con los duplicados de sim ( cuantos no reclamaran los 6€ que cuesta). pero esto tiene nombre : es-ta-fa.
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19-12-2011
17:23
asi estamos miles, te ofrecen un movil que no tienen, te amarran y luego buscate la vida, bienvenido a movistar.
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19-12-2011
16:46
mienten, mienten, mienten, con tal de captar clientes. la cosa es conseguir la portabilidad a costa de mentir , luego una vez conseguido, que el cliente se aguante y se busque la vida.
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19-12-2011
16:43
llevas razon, y yo mismo me dije: "mira que no echar un ojo al foro de movistar antes" pero ya esta hecho. lo que si no te doy la razon es en lo de incompetentes¿ es que son gente competente? no, y creeme que ya lo quisiera.
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19-12-2011
16:28
me llaman ofreciendome un galaxy s2 y total que me paso de vodafone a movistar, el sms me dice que esta noche me hacen la portabilidad ¿pero y mi terminal? pero...¿y la sim? total a las 00:00h me quedo sin linea por culpa de estos incompetentes,. soy comercial y no puedo trabajar sin tlf logicamente, llamo y me dicen que no hay stock del tlf en cuestion. ¿esta es la carta de presentacion de movistar a los nuevos clientes?. total estoy desesperado por que no se como trabajare mañana, he perdido casi 4000puntos de vodafone por esta gentuza de movistar y una penalizacion de 100€ para esto. creo que esto sera un hola y un adios en esta "compañia". p.d: y como daño colateral habeis conseguido que este buscando una alternativa al adsl y tlf fijo que tengo con movistar y que pienso portar a otra compañia. saludos y propicios dias.
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