Buenos días Con fecha 5/6 de noviembre recibí sendos SMS en el que se me informaba de los siguiente: Movistar va a proceder a entregarle un nuevo descodificador sin coste alguno. Para confirmar la entrega pulse aqui.....Pues bien, al ver la factura del mes de diciembre se me ha cobrado un importe por el descodificador de 16,5300 + IVA. Igualmente, durante en esa misma factura se me ha vuelto a facturar la cuota Movistar Fusión Premium cuando me acogí a la promoción "gratis hasta 2019". Como es posible que te "ofrezcan" un producto y una promoción gratiuito/as y luego te las facturen. Insisto, ya ha sucedido con anterioridad. Estoy a la espera de una solución sobre estas incidencias. Un saludo. Jose.
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