Hola @buenmir,   Efectivamente, como te ha indicado @DavidFerMar (gracias por la aportación), si has portado a O2, continúas con el mismo router y éste será entregado si en un futuro das de baja el servicio. Con respecto al descodificador de tv y el mando, sí que tienes que entregarlos en el plazo que te indican en la carta en cualquier tienda cercana de Movistar.   Para encontrar tu tienda más cercana puedes hacerlo a través del buscador de tiendas.   Un saludo Mercedes   Un saludo Mercedes ... Mostrar más

No he vuelto a tener noticias tuyas, cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.   Saludos. ... Mostrar más

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.   Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema ... Mostrar más

De acuerdo,muchas gracias. ... Mostrar más

Hola @buenmir :   Gracias por participar en la Comunidad Movistar.   Ya sabes donde encontrarnos.   Un saludo, Miguel. ... Mostrar más

Hola @buenmir :   Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.   No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.   Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.   Un saludo, Miguel.A-Movistar. ... Mostrar más