Hola buenas tardes, como tantos clientes de movistar tengo problemas en el aumento de la fibra, llame varias veces al 1004 en el cual me indicaron que no les daba la opcion de aumentarmelo ellos aun, que lo tenia que realizar en la aplicacion, desde hace dos semana lo realice unas unas cuantas veces la solicitud la cual pone que tarda 24 horas en ser efectiva, tambien decir que el numero de gestion que me facilitan funciona, pero pasado un rato ya desaparece la gestion, por ello me imagino que nadie la tramita. Espero que me podais ayudar a solucionarlo. Un saludo y gracias
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