Hola @Pollito
En primer lugar nos alegramos que esté todo solucionado y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, en cuanto al sms enviado para informarte del coste del desplazamiento, es el procedimiento habitual , si la incidencia es ajena a Movistar se factura el desplazamiento del técnico y para ello tienen que avisar previamente. De la misma manera que el técnico debería haberte llamado para concertar una cita por ello te volvemos a pedir disculpas.
Ascen.Salud s
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