Desde 1997 ... Mostrar más

A mí me pasó lo mismo. Estuve esperando más de un mes pero me cansé de esperar y me fui a Orange donde sí lo encontré sin ningún problema 😄   Paciencia.... ... Mostrar más

A mí me lo ofertaron antes y nunca me llegó.   Sin embargo, ya lo tengo reservado en el Corte Inglés con Orange y hoy me paso a buscarlo.   Yo no sé porqué Movistar ofrece un terminal q no posee :S     ... Mostrar más

Yo igual, migración de tarjeta a contrato con el iPhone 4S pero como no me fío prefiero tramitarlo todo en tienda física donde llevo mas de dos meses en lista de espeea y donde siempre me dicen que les han entrado solo 2 o solo 3...que asco de compañía, de incompetentes que no quieren decir una fecha o el motivo de la falta de stock. ... Mostrar más

Siento informarte que el móvil no te llegará en el tiempo establecido   Estoy en tu misma situación, con el mismo terminal y ya tengo activado el contrato pero del terminal no se sabe nada y de esto hace casi un mes..... Y sí, a mí también debe llegarme a casa. Al ver q no me llegaba lo busqué en una tienda y lo encontré. LLamé a Movistar y pregunté si no podrían arreglar el asunto para recogerlo en la tienda puesto q incluso me lo reservaron y me dijeron q no. No sé que mas les daba ¬¬   Así que yo que tú me armaba de paciencia...... ... Mostrar más

Hol@ Ga84 , Enviame los datos y comprobamos tu situación actual. Salu2 ... Mostrar más

Hola buenas tardes. El 4/01/2012  hice un pedido con el que pasaba de prepago movistar a contrato movistar con la tarifa habla (6€/mes). Hasta ahí todo bien, acabé de rellenar bien todos los formularios, pero ya llevo esperando más de una semana, y no me han enviado ningún mail ni me han llamado, ni han intentado localizarme. Hasta el momento he estado muy contento con movistar, pero me estoy enpezando a frustrar. No hago más que plantearme cancelar el pedido y pasarme a otra compañía, ya que encima de no contactar conmigo, precisamente El samsung galaxy mini está agotado en todas la tiendas de mi localidad (Salamanca) así que no sé cuanto más he de esperar, porque si fuera mucho, cancelaría el pedido. Pido por favor a algún moderador de esta compañía que por favor me ayude, o que contacte conmigo. Muchas gracias, y me gustaría seguir contento con esta compañía. PD: Los que quieran hacer una tramitación similar, que lo hagan en tienda, o busquen otras ofertas, porque yo he llamado al 1004 para consultar mi pedido, y me envian al 224472, estos al 1004 y luego a internet, donde consulto mi pedido y pongo el nº del pedido y mi NIF, y me dice que no tengo acceso a esa información o cosa así.... ... Mostrar más

           Hola @Ga84: Antes de nada, me gustaría como representante de Movistar en esta comunidad... Pedirte disculpas por no escribir antes sobre tu hilo . El caso es que estamos algo liadetes y vamos respondiendo (tanto a los mp como en los hilos de cada usuario) por órden de antigüedad. Verás, en el caso de haber recibido una contraoferta de Movistar y aceptar la misma... Tu en este caso no tendrías que hacer nada, ya que seríamos nosotros quienes notificaríamos la anulación de Portabilidad al operador que solicitaras el pedido (a no ser que la cancelación se realizara a pocos días de que se fuera hacer efectiva). Por otro lado, el tema del descuento del ADSL te confirmamos que la cuenta que tienes contratada con la telefonía fija (ADSL), tiene que estar asociada al mismo titular que la cuenta que tienes contratada con el servicio de telefonía móvil.         Salu2             ... Mostrar más

esta mañana he llamado de nuevo y como bien comentan en el foro me han dado la posibilidad de cambiar de movil cosa poco fiable puesto que al cambiar yo saldría perdiendo , porque para no quedarme por debajo del movil que ya tengo seria el GALAXI S2 que es por el cual tengo tanta lucha o el iPhone 4S cosa que no me gusta puesto que prefiero sistema android y encima me piden 300 euros de mas por el iPhone 4S , me han dado la posibilidad de anular el contrato , pero supongo que al anular el contrato ¿ tendré problemas con la portabilidad o podré de nuevo hacer una portabilidad con otra compañía ? ... Mostrar más