Hola, He recibido la primera factura de Movistar Fusión. La factura cobra el período de 22 de septiembre al 17 de octubre. El 22 de septiembre se instaló el router 3G e internet empezó a funcionar. Sin embargo, la televisión no se instaló hasta el 10 de octubre. Entiendo que no se ha tenido en consideración que estuve 19 días sin televisión desde que se instaló internet. La factura debería reflejar esta falta de servicio y no cobrar una parte correspondiente a la televisión. ¿Qué podemos hacer, por favor? Gracias y saludos, Patricia
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