Hola @enboig, No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo. Gracias por utilizar la Comunidad y recuerda donde estamos siempre que nos necesites, estaremos encantados de atenderte.   Un saludo Mercedes ... Mostrar más

Hola @enboig   Te informamos que nuestro Centro de Atención de Reclamaciones está estudiando tu reclamación presentada el día 22/03/2021 y su plazo estimado de resolución es de 15 días desde la recepción.  Te enviamos por mensaje privado el número de gestión. Te informarán por email o envío postal de la resolución en un plazo no superior a los 25 días desde dicha recepción.   Un saludo Marcela ... Mostrar más