Ya se que vosotros solo queréis ayudar, pero sois los únicos a los que puedo llorar, os agradezco todo lo que hacéis, aunque no sirva para nada.   Ya he dado de baja la linea adicional infinita, en la que tenia la multisim contratada, vosotros ganais, tiro la toalla, pero al final perdeis facturacion   Sigo adelante con la reclamación para que se me devuelvan los 8 € y en cuanto llegue la factura de Marzo, la parte correspondiente de Febrero, hasta que me lo disteis de baja.  ... Mostrar más

Otra más, solicite hora para ir a la tienda a gestionar todo esto, a parecer solo se pueden reactivar desde la tienda, y me han dado hora para una tienda cerrada, con dos....   ... Mostrar más

Ya no es tanto el malestar,es la poca seriedad, por 8 €,  que no os corresponde, comprometeis una facturación mensual de 190€, sinceramente, no lo entiendo.   Y luego te vas, y te hacen oferta desproporcionada, yo solo quiero pagar por lo contratado, ni más ni menos ... Mostrar más

y eso tardará ¿Cuánto tiempo? si no se puede solucionar ya, tengo que tomar medidas de forma inmediata, entre ellas la de dar de baja la linea y alguna cosa mas con el fusión. necesito esas líneas y si no me las podeis dar vosotros, las tendré que buscar en otro lado   es impresentable, que reclames el importe cobrado de mas, y la solución sea dar dicho servicio de baja, sin haber hablado antes con el cliente. Dice mucho del departamento de reclamaciones, y de la empresa ... Mostrar más

Pues ya puedes correr, alas 14:00 horas tengo cita en la tienda movistar para hacer cambios en mi contrato,  ... Mostrar más

Muchas gracias por compartir tu esperiencia, a ver como acaba todo  ... Mostrar más

desde que abrí esta reclamación, se me ha seguido cobrando la multisim que tengo incluida en la linea adicional infinita, el mes pasado se me devolvió el importe, pero la reclamación de este mes, aun no se ha resuelto,  han pasado mas de 10 días, y hoy me encuentro que las lineas multisim, las 3, no funcionan, y no veo que lo tenga contratado en la web.   espero que no se me haya dado de baja las multisim, de forma unilateral por parte de movistar, seria muy fuerte, ya no se que pensar. ... Mostrar más

por ahora solo echaran los programable en dos canales lineales, su supone que en breve 2 mas, pero en un par de meses integraran la app en el desco y se podrá acceder a todos los eventos como con netflix ... Mostrar más

a mi, lo mismo ... Mostrar más

Buenos dias.   Tengo selección + Futbol total y seleccion +deportes y lo canales ya me salen en movistar+ en dispositivos, pero aun no me sale en el desco, si me salen los enventos, los partidos de copa del rey de hoy, pero me dice que mi modalidad no es compatible ¿? ... Mostrar más