Vale perfecto, pero esque llamo al numero de telefonica consumer y me dicen que no hay ninguna ficha a mi nombre , por lo tanto no me dan ni opción de liquidarlo, se saco hace unos 15 dias y todavia no me ha llegado ni la primera cuota en factura, pero desde telefonica finance me dicen que ya les deberia aparecer a ellos la ficha que le parece raro, entonces no se que hacer ya que quiero pagar el movil completo, gracias de antemano por la ayuda! ... Mostrar más

Hola @raul8862,   Lamentamos lo ocurrido.   Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.   Saludos.   Marta L. ... Mostrar más

@raul8862  ha escrito: Pues tengo fibra a 600mb y ya no tengo los canales de champions ni europa league ( a parte que en mi área personal pone que solo puedo ver 8 partidos de liga y la liga 123...) Buenos días, @raul8862   La explicación  a continuar visualizando desde el dial 50, beIN SPORTS (canal desde donde pudo verse durante las anteriores temporadas Champions League y Europa League) y no el nuevo Canal previsto para esas competiciones, 'Movistar+ Liga de Campeones'  , es por la demora en el inicio de sus emisiones.   Inicialmente estaban previstas para el pasado miércoles día 1 pero, probablemente por ajustes finales en las programaciones del Fútbol en Movistar, se han demorado.   Re: Derechos Ligas Internacional de Movistar+     Un Saludo  ... Mostrar más

Llevo desde siempre con movistar, me parece ina vergüenza que den el nuevo router a las nuevas contratataciones y los que estamos en ella debamos pagarlo. Viva el trato a los clientes que somos fieles a su compañía, creo que decididamente me voy a ir a otra compañia, parece que es lp que están ustedes buscando. Mala política con los clientes de toda la vida. Espero que recpnduzcan su Política y nos cambien lps rutes sin coste, que el precio si lp suben de manera continua. Espero sus noticias o tomare la decision y eso conllevara fibra, moviles y al menos dos lineas.  ... Mostrar más

Hola @raul8862   Efectivamente puedes hacer lo que indicas y quedarte con la cuota de financiación del terminal. No obstante para gestionar todo lo relativo al contrato siempre nuevo, debes dirigirte a una tienda Movistar, para que te lo gestionen. Un saludo Vero ... Mostrar más