Acerca de Dios me ampare

Dios me ampare · ‎18-12-2016

Ahora mismo lo he comprobado y veo que refleja el consumo de minutos. Un saludo y feliz navidad)

Dios me ampare · ‎29-11-2016

Perfecto Tania, un saludo.

Dios me ampare · ‎28-11-2016

Hola Tania G. Veo en tu mensaje que el que no me funcione correctamente la app es un problema de periodos de facturacion y que hasta el 18 de diciembre no funcionara. Es decir que un cluente nuevo que instale la app no podra ver su consumo reflejado en la app hasta oasado un mes. En la situacion anterior cuando instale la dichosa app me funciono al instante y seguramente no estaba en el ultimo momento del periodo de facturacion. No entiendo bien el tema asi que prefiero dejar el hilo abierto pues estoy seguro que el 18 estaremos igual que ahora. Un saludo Rogelio.

Dios me ampare · ‎28-11-2016

El día 18 /11/2016 modifique mi contrato y a partir de ese momento la app no funciona correctamente. Solo indica consumo de datos pero no los minutos de voz. He hablado con ustedes varias veces pero no se ha solucionado el tema después de: comprobaciones de linea, desinstalaciones, instalaciones, rezos y lamentos. Sin ninguna esperanza Rogelio

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