Si ustedes cierran el hilo, no sera porque han resuelto nada. Lo cerraran porque quieren. Ya no les voy a enviar documentacion alguna. Ya que luego con decirme que no la recibieron, es lo que buscan. Y mucho menos enviarles un extracto bancario como piden. Eso es ilegal por la ley de proteccion de datos. No me han dado ningun numero de reclamacion, pero es igual, con los pantallazos ya me sirve para demostrar que me dirigi a ustedes, y no han querido resolver la reclamacion. Para quien le hagan lo mismo.. La página web donde pueden encontrar toda la información es www.usuariosteleco.gob.es Aquí encontrarán un número de teléfono donde te informan de todos los trámites. A mí me resultó muy cómodo hacerlo por internet, con el DNI electrónico. Espero que te sirva de ayuda Un saludo
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