¡¡ Hola Sres. de la comunidad !! Mi tema es que di de baja mi numero de teléfono fijo de casa (con fecha 7/7/2016) y solicité uno nuevo porque amplié el contrato de Imagenio, por lo que que entregué el material antiguo en una tienda de Movistar, tal y como me indicaron. El caso es que desde esa fecha cancelaron la línea antigua pero me están cobrando las dos. Después de muchas reclamaciones, por fin el día 16/11 dejaron de cobrar ese importe pero me siguen mareando sin devolver el dinero que he pagado de más. Esta situación, además de la pérdida de tiempo, crea una sensación increíble de impotencia. Espero que puedan ayudarme, y me digan qué puedo hacer. Gracias
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