Buenas tardes. De momento no me ha llamado nadie al respecto de esta última reclamación. Saludos   ... Mostrar más

Ya he pasado los datos por privado. Por favor, o sin favor, que ya estoy muy harto, ¿pueden pasarme por privado el contacto de alguna persona responsable para hablar con ella? Me refiero a una persona que pueda solucionar algo en menos de 7 meses, que es lo que llevo soportando esta tomadura de pelo.   ... Mostrar más

@Comercial-movistar  Y si no tento ningún servicio a mi nombre, ¿por qué sigo recibiendo facturas? La última del 01/07. Me tenéis hasta las narices. Si tuviera triempo y dinero os iba a meter demandas hasta quedarme a gusto. Qué verguenza de empresa. Por favor, QUIERO DEJAR DE RECIBIR FACTURAS SUYAS DE UNA VEZ!!!! ... Mostrar más

@Comercial-movistar Si, quisiera que me confirmasen que no hay ningún producto o servicio dado de alta a mi nombre. gracias ... Mostrar más

@Comercial-movistar lo que tienen que hacer ustedes es dejar de emitir facturas en lugar de enviar cartas de amenaza, que cobrar sí lo hacen con celeridad, y amenazar cuando no cobran también, pero resolver problemas no. Por favor, dejen de contestar siempre lo mismo, que parecen robots, y resuelvan los problemas. Las altas bien que las procesan ustedes rápido, así empiezan a facturar, pero claro, las bajas ya son otra cosa. El que ustedes estén pendientes de la incidencia no resuelve nada. Resuelvan la incidencia, ya estoy pendiente yo. Saludos   ... Mostrar más

@Comercial-movistar Supongo que siguen ustedes esperando,¿no? He vuelto a recibir una factura, y lo más alucinante, una carta avisando que tengo que pagar un factura que naturalmente he devuelto, o me cortarán el servicio (sin problema, ya les he dicho que no tengo ningún servicio suyo desde hace meses), y me amenazan con darme de alta en listas de morosos!! Es de traca. Qué situación más surrealista y qué servicio pésimo.  Quiero aprovechar para comunicarles que he dado orden a mi banco de anular la domiciliación, así que pueden seguir tratando de cobrarme servicios que no tengo toda su vida. Hace falta tener poca vergüenza. Como estoy convencido de que no van a solucionar este problema que llevo reclamando ya varios meses, también les informo que voy a escribir todos los días aquí para que todos los usuarios lectores se enteren del tipo de servicio que dan ustedes. un saludo muuuuy cordial   ... Mostrar más

@Comercial-movistar  De nuevo me han pasado recibo del servicio. Servicio que no me están dando y del que solicité baja hace 3 meses. ¿No les da a ustedes una mínima verguenza este tema? ... Mostrar más

Hola, Baja gestionada quiere decir baja ejecutada? ¿Pueden confirmar que no hay ahora mismo ningún servicio a mi nombre? Gracias   ... Mostrar más

Permitanme que después de toda esta odisea no me crea nada hasta que no lo vea. Por favor, avíseme cuando se confirme la baja. Gracias ... Mostrar más

@Comercial-movistar  Esto no tiene final. Tienen que estar dados de baja porque el 12 de Febrero llamé para dar de baja fijo y fibra, me grabaron todo (no entiendo para qué si luego siguen manteniendo los servicios) y me dieron un código de baja. El día 27 de Febrero devolví el router en la tienda.  Por favor, den de baja todo de una santa vez. Gracias ... Mostrar más