Os explico brevemente, tengo una portabilidad solicitada el 30 de diciembre 2016 para irme a Orange, los móviles han sido portados pero mi linea fija, adsl y televisión no os dado la gana de aceptar la portabilidad ya que no hay ninguna razón por la que han denegado la portabilidad. Solicito una explicación, la otra operadora esta haciendo las gestiones necesarias, pero yo necesito por que no me dejan irme, no os debo ningun recibo a pesar que me habeis engañado con una factura y esta denunciado, yo quiero irme a otra compañia donde por lo menos los operadores te oigan y trataten de ayudarte, donde no te cuelguen el teléfono, donde no solo hablen ellos como máquinas y encima se inventen respuestas. Se ve la calidad de una empresa cuando saben como resolver en tiempo, formas un problema con los clientes. Teneís que aprender mucho de Apple.
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