Buenos días, Con este mensaje solicito la baja de la renovación diaria de la tarifa de datos, la cuál en ningún momento activé ni solicité que fuese activada y que hasta el día de hoy ha estado descontando el total de 15 euros (cinco cargos de tres euros) de mi tarjeta prepago. En mi móvil tengo desactivada la opción de datos móviles y en todo momento, las conexiones automáticas restringidas para que solo sea posible la conexión por Wi-Fi, por lo cuál no entiendo cómo han podido estar cobrando una tarifa de datos que no consumo. Les ruego, desactiven por favor tanto el servicio GPRS como la Renovación de la tarifa diaria de datos y me informen de los pasos a seguir para la devolución del dinero perdido. Un saludo Silvia
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