Si, podría. La HGU tiene 5Ghz con estándar 802.11ac. La freq de 5GHz está más despejado y el estándar 802.11ac es más moderno y rápido. Tendrías que ver si tus dispositivos son compatibles con esa freq y tecnología. Eso lo puedes ver en las especificaciones de cada uno. De todas formas, y hablando de WiFi, no hay nada asegurado.  ... Mostrar más

Hola,   Aqui se juntan dos cosas: - Linea de Cobre: Al tener una linea de cobre vas a tener problemas, muy probablemente, de velocidad. Aunque tengas hasta 20 megas contratados, muy probablemente te lleguen menos. Cualquier variación en la linea (lluvia, tormentas, que tu par de cobre se "toque" con otro par de cobre), va a suponer que tu velocidad baje. - WiFi: Estas conectando muchos dispositivos por WiFi. Si juntas que: tienes poca velocidad (es decir, poco ancho de banda para repartir entre tus dispositivos) y que tu red WiFi es de 2.4GHz con estandar 802.11n (estandar WiFi "lento" y que sufre mucho con las interferencias... que seguramente las tendrás)... ahí tienes la respuesta de porque tus dispositivos se quedan "sin internet". Mi recomendación: utiliza vía cable ethernet todo lo que puedas y minimices el uso del WiFi (más fácil decirlo que hacerlo, lo sé)... pero con el cobre y el WiFi que tienes, es lo que hay. Y ya te digo, son limitaciones, desde mi opinión, tecnológicas. Poco se puede hacer. ... Mostrar más

Hola,   Descargate la APP WiFi Analyzer y mira cuantas redes hay en tu mismo canal y cuantas se "solapan" con la tuya en una parte. Muy probablemente, si vives en un bloque de viviendas, tengas un problema de interferencia (muchos equipos "compitiendo" por transmitir y muchas redes WiFi interfiriendose unas a otras). Como bien dice @Theliel , la banda de 5GHz en un canal alto podrías ser la solución (que tampoco se puede saber a ciencia cierta). El router de Movistar que actualmente tiene 5GHz sería la HGU.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola,   Qué firmware tienes actualmente? Si tienes uno terminado en V0008 (creo que es así, tienes el último). De todas formas, si haces un reset de fábrica creo que el router debería actualizar a la última versión de firmware (el reset se hace metiendo un alfiler en un agujero situadon el parte posterior de la HGU, donde pone RESET... sostienes durante 15/18 seg y la HGU debería telecargar de nuevo toda la configuración). ... Mostrar más

Hola,   Por partes: - Qué router tienes? Un router "normal" o una HGU? El modelo lo puedes ver debajo del router en una pegatina. - En qué banda de frecuencia estás trabajando? En una red llamada Movistar_XXX o en una llamada Movistar_PLUS_XXX - Qué hay entre el router y la zona donde quieres navegar? Un pasillo, habitaciones, un baño, una cocina... - Tiene el router algo delante de él o encima de él? ... Mostrar más

Hola,   No, el imagenio no afecta. Los datos, la TV y la voz van por VLANS diferentes. En cuanto a que tengas 40 Mbps por WiFi,  puede ser normal. Esto es debido a que en la navegación por WiFi afecta: - La banda de frecuencia: Si estás navegando en 2.4GHz o en 5GHz. Por ejemplo, y a grandes rasgos, si tu WiFi se llama MOVISTAR_XXX, estarás navegando en 2.4GHz. Esta banda de frecuencia suele estar saturada (muchas redes WiFi juntas radiando). - El estandar WiFi: No es lo mismo trabajar bajo el estandar 802.11n (el que tiene la banda de freq 2.4GHz) que el 802.11ac (el que tiene la banda de 5GHz... la banda de 5GHz Movitar la marca como MOVISTAR_PLUS_XXX... Lo tienen las HGUs y los VideoBridge/BasePort... es decir, no todos los routers de Movistar tienen dicha banda). - Ocupación del canal: Cuantos más dispositivos estén trabajando en el canal WiFi (en el estandar WiFi las frecuencias de emisión se dividen en canales), peor será tu conexión. - El dispositivo de usuario: No es lo mismo lanzar un test de velocidad con un móvil "viejo" que con uno de última generacion. Esto es debido a que los últimos móviles tienen "más antenas", mejores chipset WiFi... Si el móvil es viejo, evidentemente, por limitación técnica, irá más lento.   ¿Cuál es tu router exactamente? Debajo del router hay una pegatina que te dice marca y modelo. ¿Y con qué equipo lanzas el test de velocidad?     ... Mostrar más

Hola Alex,   Por recapitular: - Tienes una HGU... de qué fabricante y con que Firmware. - Quieres conectar alarma y cámara IP a tu WiFi de 2.4GHz, no?   Cuando apagas el WiFI+ de 5GHz y quitas el Band-Steering, según tus pruebas, sigues viendo el WiFi+ de 5GHz encendido y la WiFi de 2.4GHz no la "detectas", no? Has podido ver que muestra el WiFi Analyzer?   Un saludo ... Mostrar más

Hola,   No entiendo bien tu pregunta... Lo que te ocurre es que tienes únicamente un router y tu cobertura WiFi es mala en alguna habitación? Si es eso, lo que Telefonica tiene son BasePort que pueden trabajar como repetidores (se "enganchan" al WiFi+ en 5GHz de tu router HGU y lo repiten y, además, emiten un WiFi de 2.4GHz propio) o como punto de acceso (se cablean vía ethernet hasta tu router y crean un WiFi+ en 5GHz y WiFi en 2.4GHz propios). ... Mostrar más

Hola Jaed,   Te pasa con todos los dispositivos? O solo con un movil/tablet especifico? ... Mostrar más

Hola, Se pueden poner hasta 5. Prueba a ver que tal va sin el router. Otro punto a tener en cuenta es la versión FW de los Videobridge. Los alargados deben estar en una versión que termina en B24. ... Mostrar más