Hola, voy a intentar escribir de la manera más calmada posible. Si de aqui no saco una solución rapido solo me quedará irme a las redes sociales. Hace unas semanas decidi pasarme a la fibra optica de Movistar y abandonar por fin Orange y su pesimo servicio. No voy a negar que me hacia mucha ilusion pensar en tener 300 megas de subida y de bajada, parecia un niño pequeño en reyes. Todos los que me atendieron fueron encantadores hasta que llegó el dia en que vino el técnico a instalar la ansiada fibra. Para mi sorpresa y la del tecnico la caja de mi edificio solo tiene 16 tomas y todas estan ocupadas. Esto no seria un problema sino fuera porque Movistar ya habia dado de baja mi antugua linea de Orange. A partir de aqui todo a sido un infierno. Sin internet, sin ampliacion de caja y sin respuestas de nadie. He llamado cada dia al 1002 y al 1004 y solo ponen incidencias, he hablado con la empresa que instala y ellos solo dicen que no tienen ordenes, y lo ultimo paso ayer, cuando me llamaron para por fin ponerme la conexion. Me pidieron que estuviera en mi domicilio entre las 6 y las 7 y alli estuve hasta las 21:00 y nadie vino. No se que hacer sinceramente, porque realmente he buscado y no es tan complicado poner una caja de esas, asi que no se en que están pensando. ¿Elige todo? ¿en serio? Espero puedan darme una solucion ya y si no la hay diganmelo y sin ningun problema lo intento con otra compañia. Gracias.
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