Realice la portabilidad de Vodafone a Movistar el día 16/12/2016 y me dieron de plazo maximo hasta el 16/01/2017, hoy se ha cumplido el plazo y no he recibido informacion de nadie del estado en el que se encuentra y me ha tocado llamar a mi, me ha dicho que la portabilidad de la linea fija esta retenida porque no hay lineas de fibra libres en mi zona. Vamos que si no llamo yo no me dicen nada, ademas que me han dicho que puede tardar un mes, dos o tres o los que sean, que mientras no se liberen las lineas no pueden realizar el cambio, y así estamos sin internet en casa sin que nadie nos informe de nada y a la espera, una gran compañia. A esto le añadimos que a la linea de 2 gigas me llego un mensaje de que habia llegado al limite cuando llevaba 20 megas consumidos y llevo todo el mes con baja velocidad y el remate es la publicidad que me mandaron por la que realice la portabilidad y que no es la mismo oferta que recibi en el email y me toco ir a la flsgship y la propia empresa me dijo que realizara una queja en la OCU. Me fui de movistar hace algunos años por una oferta que me hicieron en otra compañia, pero volver ha sido la peor idea que he tenido en mucho tiempo. Mientras seguire a la espera de que alguien se de baja o yo me canse y anule la portabilidad y las lineas moviles.
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