Hola, el pasado mes de noviembre iniciamos una portabilidad desde vodavone a movistar de tres lineas moviles y alta nueva en adsl para realizar una fusión, pasados unos días nos dice un técnico de movistar que no podemos tener adsl por problemas en el cableado por lo que desestimó la portabilidad. A principios de enero movistar me pasa por el banco un cobro de 27 euros, llamo para saber a que se debe y me dicen que no tengo nada contratado con ellos, ni deuda pendiente, procedo a la devolución del recibo y me lo vuelven a cargar. No se si se trata de una [...] utilizando el nombre de movistar o de un error suyo. Me gustaría que me aclaren el tema, gracias.
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