Si interpuse la reclamacion por el 1004 me quede con el número de reclamación para acudir a consumo. Son unos cracks en servicio al cliente, se estudiará su forma de trabajar en las universidades de todo el mundo.... ... Mostrar más

a tenemos respuesta del 1004, "No podemos hacer nada, usted llamo a una numeración corta y ahora no le contestan, nosotros no podemos hacer nada" Lo dicho ENGAÑADO. Me dirigire a consumo ya que su solución es "no  podemos hacer nada" . ... Mostrar más

Ya tenemos respuesta del 1004, "No podemos hacer nada, usted llamo a una numeración corta y ahora no le contestan, nosotros no podemos hacer nada" Lo dicho ENGAÑADO. Me dirigire a consumo ya que su solución es "no  podemos hacer nada" . ... Mostrar más

La oferta me la hizo la comercial que me atendio para evitar mi portabilidad, y ella tiene todos los datos de mi linea y las promociones que se me han aplicado, luego si me la ofrecio sabiendo que no era compatible es un engaño de ustedes. Tengo hasta los sms donde me confirman la promocion por cancelar la portabilidad. El prejuicio que me causan por cancelar portabilidad a vodafone que tenía 25 € al mes durante 6 meses (promocion que ya ha terminado) por aceptar ese paquete premiun que me ofrecieron ustedes. Así que lo voy a reclamar a consumo ya que su respuesta es una disculpa sin ninguna intención de reponer el prejuicio causado hacia mi. ... Mostrar más

Yo cancele la portabilidad por hacer uso de esa promocion. Así que directamente tu respuesta es que interponga la reclamacion por via consumo. ... Mostrar más

Ya, uno que no aprende desde que desplegue fibra otro operador... un cliente menos y todos los que me pueda que llevar conmigo. ... Mostrar más