Después de cansarme llamando al dichoso numero de movistar, expongo aquí mi problema. El día 15 de diciembre decidí realizar la portabilidad a Orange, ya que quería renovar mi teléfono y Movistar me ofrecía unos precios desorbitados. El siguiente día me llamaron de Movistar y acepté una oferta que era mejor que la de Orange, pero al no ser el titular, conseguímos formalizar todo el 19 de diciembre y así cancelar la portabilidad de Orange. Pues bien, el día 22 me quedo sin línea y al llamar a Movistar me dicen que Orange no suelta la portabilidad y que si quiero recuperar el número deberé de realizar la retroportabilidad, que se realizaría en unos 8 días. Ya han pasado 8 días y todavía sigo en las mismas. Me parece una falta de respeto hacia los clientes que tengamos que llamar nosotros para informarmos del estado y encima no nos aclaren nada. He recurrido aquí como otra oportunidad a ver si me podeis ayudar en algo. Muchas gracias.
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