Hola yo tambien lo he solicitado, y me ha sorprendido que la operadora de Moviestar me dijera que son 15 dias, me he quedado sorprendido, inmediatamente he procedido ha realizar una queja en usuariosteleco, que es donde hay que hacer cualquier cosa para que se te haga legal, no dudeis en generar quejas formales, esto hace que Moviestar se ponga las pilas y haga caso a la ley
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