Desde ya un mes que en mi urbanización La Sirena 24790 Benajarafe provincia Málaga han puesto fibra óptica y es justo un mes cuando trato de contratar la. Por un error de dirección mi chalet no figura en cobertura, si figuran todos los direcciones del lado izquierdo de mi calle Los Delfines como 14 pero ninguno del derecho como el mio 26, aunque la caja de fibra esta colocada justo al lado de mi casa con distancia de 10 metros y el numero 14 es la casa en frente y los vecinos ya están disfrutando del servicio, aunque están más lejos, además vuestros propios técnicos me confirmaron que no hay problema de instalación, solo tengo que contratar el servicio de fibra . He perdido horas y horas llamando a Movistar intentando solventar este problema, que parecia muy fácil resolver , pero nada. Sigo a la espera de contestaciones técnicas que nunca llegan. Por desgracia en este foro no dejan subir imágenes que yo he sacado con fotos de la caja de fibra y de mi casa juntitos y planos de la urbanización. Si me podéis facilitar un correo a donde puedo enviar lo haré inmediato. Pido ayuda para solucionar el problema. No cuento ni la rabia que me da cuando esperando tanto tiempo, usando Internet cutre de línea rural, y ahora teniendo fibra a mi alcance no puedo disfrutar de ella. Por favor ayudar...... ... Mostrar más