Buenas, quisiera saber si hay alguna previsión para hacer llegar la fibra a C. Katalin Erauso 13 en Hondarribia. Soy consciente de los servicios para consultar dichos planes de previsión on-line así como de la posibilidad de realizar una solicitud, ya los hemos usado muchas veces. Hemos realizado repetidas veces la consulta de cobertura para la línea que tenemos contratada siempre con el mismo resultado: “Tu edificio no figura en los actuales planes de despliegue de Fibra Óptica de Movistar.”. Del mismo modo hemos seguido los pasos sugeridos para cumplimentar un formulario de solicitud otras tantas veces. También nos hemos puesto en contacto con técnicos comerciales tanto en calidad de comunidad de vecinos como de usuarios particulares sin obtener una respuesta clara. Somos clientes de Movistar desde hace 30 años (Telefónica al principio). Tenemos contratado Movistar fusión con Fijo, ADSL, Móvil y Televisión. No estoy seguro de cuantos Megas de bajada tenemos contratados exactamente ya que a mi casa a penas llegan 3Mb. Sin embargo, en mi calle hay varias casas que ya tienen acceso a fibra, todas las casas nuevas que han hecho en frente y algunas de la época de la mía. Me gustaría saber si hay alguna razón por la que mi edificio ni siquiera sale en los planes de previsión para hacer llegar la fibra. Y si es posible, saber para cuando podría esperar que llegara. Un saludo.
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