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Maps · ‎16-03-2017

Cágate lorito, lo que hay que ver, misma fibra y mismos precios, que desamparados estamos los consumidores.

Maps · ‎04-03-2017

Jajajaja, no @jcalderita, no te lo cambiaran, te dejaran el mismo.

Maps · ‎04-03-2017

Yo no lo llamaria asi @jaroypmt, esto es darnos por donde amargan los pepinos, Movistar es toda una espicialista en ello.

Maps · ‎26-02-2017

Esto es Movistar y eso que dices, aqui no existe, en otras operadoras como Orange si, pero aqui no. Bienvenido

Maps · ‎22-02-2017

Muchas gracias por responder @Emilio-Movistar No me refiero en concreto a nada, simplemente es eso, que se pueda dar uno de baja de la TV, cambiar de velocidad de mas a menos y demas trámites que solo se pueden hacer a traves del 1004, cuando el proceso de alta si se puede hacer por aqui, por lo tanto tambien deberia de hacerse el procedimiento de baja. Espero que tal como dices, que esta en proceso de revisión estos trámites, pronto se puedan gestionar a traves de la Comunidad. Un saludo.

Maps · ‎21-02-2017

Hay algo que no entiendo de esta Comunidad, y que ademas creo que es ilegal, pues la ley dice que tal como se contrata un servicio debe de poder darse de baja tambien. En esta Comunidad los moderadores comerciales dan de altas tanto lineas como servicios, entre ellos los mas comunes, pasar de velocidad de una mas baja a una mayor, asi como contratar tv, pero, aqui esta lo que yo creo que es ilegal, y esto deberia de explicarse claramente, pues no se puede hacer y se puede denunciar. Altas y cambios de servicios si, y bajas y cambios de servicio a menores no, porque? puedo dar de alta la tv, pero no puedo darla de baja, asi es como Movistar cumple la LEY? Me gustaria una explicación clara y sencilla de entender por parte de los responsables de esta Comunidad de Movistar.

Maps · ‎19-02-2017

Asi es, la tarifa es, o era, la Vive 34. Muchas gracias por la aclaración, duda resuelta.

Maps · ‎19-02-2017

Tengo una linea con un 50% de descuento durante 6 meses y me he dado cuenta que me han subido los datos a 10 Gb, y esta es mi pregunta: A pesar de esta subida de datos, el descuento se me mantiene o se pierde?, espero que me digan algo al repecto.

Maps · ‎19-02-2017

Movistar es muy dado a no decir nunca nada, ni a desmentir ni para afirmar, siempre da los hechos por consumados, nadie se moja.

Maps · ‎18-02-2017

A mi modo de ver, esta es la estrategia de Movistar. Ha movido ficha con la subida de datos en Fusión + y las tarifas móviles, con lo cual Fusión Contigo se ha quedado muy desfasado, y eso es lo que pretende Movistar, que el cliente cambie de paquete para obtener ma datos y pagar mas sin necesidad de subir esta empresa los precios. esta gente, sabe mucho, pero para j... al cliente.

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