Hola, Número de pedido: 616813231517 y Fecha de solicitud: 15/06/2017. El 16/07/2017 vino el técnico para resetear el router y llevarse el decodificador que tenía y comenté con él si a partir de este instante iba a recibir las claves a lo que me respondió que sí porque ya estaba toda su parte terminada y así lo iba a declarar. Indiqué en el 1004 cuando hice originalmente la gestón del cambio el email para recibir las claves, que es el mismo en que recibo mi factura electrónica. Es gmail y no entra ni en principal, ni en promociones, ni en spam. Espero solución por vuestra parte porque la vía del 1004 no está dando los resultados esperados. Saludos Si necesitáis mi nº de DNI o algo más decídmelo y hablamos por privado.
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