Acerca de Mcpachu

Mcpachu · ‎13-03-2017

Acabo de hablar con el servicio de atención al cliente de movistar, no tengo ninguna alta tramitada, ya no se ni cuanto tiempo llevo con esto así me parece vergonzoso.

Mcpachu · ‎06-03-2017

Hoy me ha llegado sin falta la factura de mi linea de teléfono, pero de mi alta sigo sin saber absolutamente nada, la lentitud de todo lo que se hace mediante este foro es desesperante.

Mcpachu · ‎02-03-2017

Ok , adelante, cuanto antes mejor

Mcpachu · ‎01-03-2017

Buenos días Sigo esperando respuesta, tanto afirmativa para saber si hay una solución real o negativa en la que a un problema que no es de mi responsabilidad la compañía no se responsabiliza de ello.

Mcpachu · ‎28-02-2017

Buenas tardes Ya vamos camino de dos semanas, sigo esperando una respuesta, esto es muy cansino.

Mcpachu · ‎25-02-2017

Hola Mari Luz, No tengo ningún problema en cambiar de número, y una nueva alta me parece una buena solución siempre y cuando no se me aplique ningún tipo de penalización económica ni por una baja no solicitada mientras tenía permanencia con Movistar, ni por una nueva alta si es que este proceso conlleva algún gasto. Entiendo también que con esta solución que me proponéis, mi período de permanencia no se inicia de nuevo, verdad? Un saludo

Mcpachu · ‎23-02-2017

Entiendo que el trabajo de asistencia técnica requiere cerrar las incidencias en la máxima brevedad posible, pero decirme que acepte mi situación como una baja no es una solución, sobre todo teniendo permanencia, espero que me ofrezcan una solución real en breve a una situación que no es culpa mía. Vamos camino de una semana y esto es una situación realmente incómoda.

Mcpachu · ‎21-02-2017

Al final se ha podido solucionar el caso de izhan(Portabilidad no autorizada)?, estoy en el mismo caso desde el viernes, un traslado de domicilio inmediato resuelto al día siguiente y a las dos semanas pierdo la conexión, no tengo ya ni acceso a plantear el problema puesto que no reconocen mi número de teléfono como una numeración movistar, y todo esto temiendo que se me cobre una portablidad teniendo periodo de permanencia. He llamado a la mayoría de las compañias que dan este servicio o similar y nadie sabe nada de una portabilidad a su compañía.

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones