Me pasa exactamente lo mismo, pero hice el pedido el domingo por la tarde. Mi numero de seguimiento es SE10000000003763967. En el 1004 no saben nada de la venta de móviles de la web, en el chat me tomaron los datos para consultarlo, y parece que me han desconectado, sin darme respuesta, porque me dice todo el rato que los agentes están ocupados.
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