Acerca de marsanlo

marsanlo · ‎10-02-2024

Buenos días, enviado privado Gracias

marsanlo · ‎09-02-2024

Buenos días Quisiera bloquear en mis teléfonos, fijo y móvil todas las llamadas a los números de móvil con tarificación especial que empiezan por 511. Aparentemente son móviles normales pero al igual que los 80X y 90X te facturan un importe por cada llamada.

marsanlo · ‎21-02-2022

Buenos días: Para conocimiento de todos y que se tenga especial cuidado con el canje de Tokens. Hoy he decidido canjear mis tokens por en principio "Selección degustación deportes", por error he pulsado sobre "Selección degustación liga de campeones" (esto ya lo tengo incluido en mi contrato fusión). recibo el aviso del pedido, lo compruebo me doy cuenta del error, contacto por whatsApp con Atención comercial (máximo 15 minutos desde la contratación errónea) y la respuesta es "no hay vuelta atrás). Lo dicho ojito porque te cobran los tokens aunque sea sobre algo que ya tienes. Un saludo.

marsanlo · ‎13-12-2021

Buenos días: He intentado dar de baja el paquete motor que tengo contratado, tanto por la app como por internet y no ha sido posible. ¿Me podéis ayudar?. gracias

marsanlo · ‎03-11-2021

Gracias por vuestra ateción.

marsanlo · ‎02-11-2021

Buenas tardes, Desearía bloquear permanentemente las "contrataciones" de Emoción y la opción de pagos online de mis lineas móviles. un saludo

marsanlo · ‎11-10-2021

De acuerdo, pero si todo se hubiese resuelto en los 14 días que hay para el desestimiento como pedí al día siguiente del pedido, hubiera podido acceder al alquiler del Samsung S20 FE a 0 euros.

marsanlo · ‎08-10-2021

En mi página de usuario, ya me sale para poder elegir el dispositivo por la contratación del Fusión Selección futbol, pero como imaginaba el "Samsung Galaxy S20 FE 4G 128 GB" que estaba incluido en la "Super oferta flash" a cero euros, ahora no se puede pedir porque está a 8 euros. ¿Alguna solución?

marsanlo · ‎08-10-2021

Hola, sí ayer contactaron conmigo y el dispositivo ya está devuelto. Ahora sólo falta la segunda parte, que es poder contratar el terminal que yo quería con la "Super Oferta Flash". Gracias

marsanlo · ‎06-10-2021

Solamente para que quede constancia a día de hoy 6-10, ni la tienda ni nadie me ha llamado para solucionar la incidencia.

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