Ok gracias, estoy a la espera de que me lo envien, la verdad es que me cuesta creer que una empresa como Movistar genere estos fallos, pero por no estar conforme en una factura no pagarla al final te das de baja y te ponen en la lista asnef, pero ayudarte a abonar el importe y cancelar la deuda, llevo 1 semana y aún no me han dicho como tengo que realizarlo. En fin sin comentarios, espero recibir la información en breve y que me la envien a mi... Gracias por informarme, un saludo
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