Buenos días, Desde hace unos años he tenido un smsrtphone pero siempre he tenido el tráfico de datos apagado y nunca me han cobrado nada indebido, solo lo correspondiente a mi tarifa que no contempla datos. En enero de este año, me dieron un iPhone 5 y teniendo todos los accesos al 3G restringidos, cuál ha sido mi sorpresa que se me están cobrando 2,48 al día por unas conexiones de datos que yo no realizo, ascendiendo la última factura a 105€... como puedo realizar una reclamación para que me reviséis la facturación?? Estoy llamando al 1004 pero llevo ya 20 minutos a la espera...
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