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Acerca de LGM_76
LGM_76
Aportador Cinturón Blanco
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11-03-2017
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Soluciones
06-12-2018
20-11-2018
10:06
@TécnicoMóvil-movistar Hola otra vez. ¿sin novedad? Yo sigo igual, sin poder consultar consumos...
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15-11-2018
20:57
@TécnicoMóvil-movistar Muchas gracias Sonsoles. Espero respuesta entonces.
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15-11-2018
11:27
Buenos días. De esto hace ya 4 días. Cuando entro en la app sale un mensaje que dice: "Temporalmente no podemos proporcionarte la información de consumo, puedes disfrutar del resto de las funcionalidades. Esperamos resolverlo lo antes posible" Si entro con el pc por la web, me salen todos consumos a 0. Por favor me podéis ayudar. Gracias.
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21-10-2018
19:01
Hola Susana. Si, por fin ya se puede acceder. Gracias.
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19-10-2018
12:17
@Juanh78 Hola, a mí hoy ya me funciona, eso si, no hay datos de megas consumidos ni nada, y se ha esfumado el tema de compartir datos moviles.
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19-10-2018
10:54
Buenos días: Yo era uno de los afectados por el fallo de la app, con el usuario bloqueado. Bien, ahora ya funciona, pero veo que no me salen los datos de los móviles compartidos. Por favor, lo podéis revisar? y si no está activado, lo podéis activar? Gracias.
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18-10-2018
21:23
@TécnicoMóvil-movistar Y otro día más sin respuesta al privado y sin acceso a la app ni a la web.
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18-10-2018
21:21
@TécnicoMóvil-movistar otro día más sin acceso y ya van 4. Privado mandado hace 48h con los datos, sin respuesta por vuestra parte. Al menos podríais contestar a los privados, no sé para que queréis los datos si no contestáis.
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18-10-2018
10:02
@TécnicoMóvil-movistar Cuarto día sin poder entrar a app por el móvil ni por la web. Mandé los datos hace más de 24horas. Ni una respuesta... Gracias.
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16-10-2018
19:02
@TécnicoMóvil-movistar Datos mandados. Gracias.
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16-10-2018
17:40
Hola: Cuando intento acceder a mi área de cliente por la app me sale usuario bloqueado. Tampoco puedo entrar por la web con el ordenador. ¿Me podéis ayudar? Gracias.
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16-10-2018
17:28
Hola: A mi me pasa lo mismo, usuario bloqueado y tampoco puedo entrar por la web con el ordenador. Espero que se solucione pronto.
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19-08-2018
19:39
Hola, por favor quiero dar de baja "identificación de llamadas" en mi teléfono fijo. Gracias.
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20-05-2018
18:44
Gracias, cierro el tema. Acabo de contratarlo por otro departamento, por el chat de mi área de cliente. Todo correcto. Gracias.
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20-05-2018
16:51
@Comercial.Global-movistar Datos mandados, espero respuesta. Gracias!
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20-05-2018
6:21
Buenos días: Quería solicitar el aumento de velocidad gratuito de 50 a 100mb Gracias.
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08-05-2018
16:56
@Comercial.Global-movistar Si dispongo de llamadas ilimitadas. Espero que sea así y no se facturen. Veremos en la factura. Gracias por la aclaración.
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07-05-2018
14:54
@Comercial.Global-movistar Hola, os he mandado dos privados. Gracias.
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06-05-2018
10:01
Buenos días. Hace una semana contraté fusión #0. Se supone que tengo llamadas ilimitadas con el teléfono fijo y me sale un consumo extra. Todas son llamadas interprovinciales de fijo a fijo, ningún 902, 802 ...etc. Por favor lo podéis revisar? o explicarme algo? Gracias.
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05-05-2018
9:25
@Comercial.Global-movistar No hay solución? ya tengo todas mis lineas con movistar. Algo se podrá hacer, no?
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04-05-2018
14:23
@Comercial-movistar La portabilidad se ha hecho efectiva hoy a las 8:00h tengo varios mensajes vuestros. Ya puedo llamar con mi numero habitual, (no el provisional) En fin , me toca esperar ...
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01-05-2018
15:44
@Comercial-movistar Muchas gracias, me espero 24/48h y vuelvo a responder aquí a ver si ya está activado.
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30-04-2018
20:09
Buenas tardes, contraté fusión #0 la semana pasada pero no viene activado el identificador de llamadas. Me gustaría activarlo. Ya sé que tiene un coste de 2€. Muchas gracias.
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25-04-2018
18:41
Hola me gustaría compartir los datos de mis lineas de móvil. ¿Qué debo hacer? Gracias por anticipado.
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