Buenos días, Después de la tercera subida de precio desde que contraté Movistar Fusión he tramitado la portabilidad a otra compañía que se adecua más a los servicios que yo necesito y es más económica. El sábado vino un técnico de la nueva compañía a instalarme su fibra y me comentó que debía llamar a Movistar para solicitar la baja administrativa de los servicios contratados. He hablado con Movistar y me comentan que si quiero mantener los mismos número de móvil y fijo es una portabilidad que se encarga la nueva compañía de tramitar y notificar a Movistar y que no debo tramitar baja administrativa puesto que se anularían los número de teléfono. ¿Es correcto esto o igualmente me deben dar de baja los servicios de Fusión que tengo contratados y darme un número de referencia? Por otro lado, ¿Cómo debo proceder para retornar los aparatos que me instaló Movistar para la fibra y la televisión?
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