MaribelDO-Movistar escribió: Hola @SCJ, Puedes descargártela desde tu área de cliente a través de la siguiente ruta: En la opción “Mis facturas y consumos ” selecciona la opción “Mis facturas de Móvil”, después en el menú de “Facturas especiales” pon el rango de fechas y pincha botón filtrar, ahí te tiene que aparecer la factura de la compra del terminal. Salu2 Maribel Hola @MaribelDO-Movistar Muchas gracias por tu ayuda, pero al ir a esa ruta donde me dices, en la fecha para elegir, no me deja ir mas atrás de Marzo de 2016, mientras que yo adquirí este terminal en 2015, a finales de agosto, principios de septiembre. ¿Por qué no puedo señalar la fecha que yo decida? Gracias
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