Hola v_op. Verás, depende del móvil que te ofrezcan. Por ejemplo, a mí me ofrecieron el Iphone 4S y dicen que ese teléfono no se puede recoger en tiendas, y que por eso me lo envian a casa. De hecho, la siguiente semana debería llegarme ya. En tu caso con el Xperia ARC, te diré que te han [¿#":(@!!!!BRRR]. A un amigo mío le ofrecieron el mismo teléfono el 28 de Diciembre y, al ir a canjear su bono, la de la tienda le dijo que estaba descatalogado, es decir, que ya no se fabricaba. Lo que hizo él fue llamar al 1004 y tras 1 hora de espera, renegoció un nuevo teléfono (en su caso el Xperia Neo V). Esta es la única solución, llamarles y ponerte algo borde para que te den un nuevo terminal porque el anterior está descatalogado (manda narices). Saludos!!
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