Hola buenas tardes, tengo un problema. Porte mi línea fija y móvil de Vodafone a movistar, al llamarme un agente asegurandome que disponía de cobertura de fibra, tras realuzar los trámites llego el instalador y no pudo realizarme la instalación de fibra, ya qye el edificio cuenta con el cable de fibra pero no hay instalada la CTO. Así pues tras 4 días sin línea ni de fibra ni de cobre, me instalaron el cobre, mi pregunta es, hay manera humana de que reteoptica que es la empresa que realiza las obras de fibra en mi pueblo instale de una vez la dichosa CTO?, hace ya tres meses que solicite la intalacion de fibra para la comunidad de vecinos y solo metieron el cable, tan difícil es acabar los trabajos incompletos? Movistar me llama tidas la semanas ofreciendome fibra a la cual no hay acceso por falta de CTO, ya han venido 3 técnicos con la intención de hacerme la instalación de fibra y los tres se han ido igual que vinieron.
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