hola ya esta instalada la adsl necesito el cambio de perfil a la máxima velocidad disponible. porque he pasado de 17500 a 8 y ahora me dicen que en ADSL no existen perfiles y que todos tenemos el maximo , esto es un cachondeo solo se ha cambio el DSLAN, y lo demás grupo par y cableado es el mismo. De verdad tendríais que formar más a la gente de comercial porque vale que están para vender pero en cuestiones técnicas les falta formación. Que alguien les explique que en la ADSL cada cliente tiene un perfil cargado, porque después se encuentran con un cliente ya enfadado como yo, y nos sueltan eso, y lo primero sin pensar que a lo mejor es que no le han explicado nada, es que nos están tomando el pelo, y aún nos enfadamos más.
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