Hola buenos dias, os explico mi problema. En mi pueblo llevan ya meses con el despliegue de fibra optica por todas las calles, a dia de hoy hace un mes que hay gente que tiene ya 300mb de fibra. El problema es el siguiente, mi vecino de enfrente la semana pasada llamo y le dijeron que la podria contratar ya esta semana, que es inminente, y ami que vivo a 10 metros me dicen que todavia no esta previsto el despliegue en mi zona y que tardara meses.... Hace 2 dias estuvo en el tecnico instalando CTO por mi zona, ha puesto 3, que 2 de ellos estan a unos 100 metros de mi casa y me dijo que no habria problema en darme servicio de fibra en mi casa por que el CTO esta cercca y se podria hacer perfectamente, no hace falta ni pasar cables por las fachadas, por que mi zona esta preparada y va todo por canalizaciones subterraneas por donde tendra lugar el despliegue del cableado. Me dijo que llamara al 1004 y le dijera el numero que aparece en la caja del CTO para que me asignaran un par y me conectaran, ya que es facil tirar el cable de fibra por las canalizaciones subterraneas y seria de 1oo metros aprox. Me podriais ayudar a hacer las gestiones para tener la fibra lo antes posible?¿ Los que estan en el 1004 no tienen mucha idea de nada la verdad, solo saben decir ofertas y poco mas. Saludos y espero vuestra pronta respuesta ... Mostrar más

Buenas de nuevo, hace unos meses os escribi por aqui para pediros que me quitarais el limite de velocidad de 10 mb, podeis verlo en este post: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Eliminar-limite-velociad-10Mb/m-p/3085637#M99800   Y me respondisteis que era imposible por que en mi central lo maximo que repartian eran 10mb de velocidad maxima, cual ha sido mi sorpresa que hoy hablando con un amigo que vive a 500 metros de mi casa, me dice que a el le llegan 19 megas desde hace un año mas o menos, le digo que es imposible aqui en nuestro pueblo y he ido a verlo a su casa y efectivamente, le llegan 19 megas, mas del doble de lo que me llega ami en mi casa....Por que hace un mes me decis que no puedo disfrutar a una velocidad por encima de 10 mb?¿ si a 500 metros de mi casa tienen mas del doble de velocidad?¿? Esto es de chiste..... Inmediatamente he empezado con el tramite para pasar mis 3 moviles, y mis dos lineas fijas con adsl (la de mi casa y la de mi tienda) a Jazztell posiblemente....No acepto esta falta de profesionalidad y mas aun cuando os dejo mas de 120 euros cada mes... Para subir las facturas si que no teneis problema ni ningun limite aunque esteis dando un servicio por debajo a lo que deberiais.   Posiblemente mañana ya lo tenga todo pasado a Jazztell ... Mostrar más