¡Hola Leuqim07!   Lo primero agradecerte por tu tiempo y dedicación que te has tomado para informar sobre tu incidencia así como su resolución. Así mismo pedirte disculpa por las molestias causadas.    Con tu permiso procedemos a cerrar tu hilo con toda la información facilitada por tu parte, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.    Gracias por utilizar la Comunidad de Movistar.     Saludos, Katyana. ... Mostrar más