Buenas días @Carlarc95,   La gestión que abrimos de tu caso en marzo aún sigue abierta. Estamos pendientes de la decisión de los técnicos.   Para más información puedes contactar con nuestro servicio técnico a través del 1002, 01002.       Saludos. ... Mostrar más

Buenas tardes @juanhuf1997,     Bienvenid@ a la Comunidad de Telefónica Empresas.     Para resolver tu incidencia tienes que contactar con nuestro servicio técnico llamando al 1002 / 01002 si llamas desde línea corporativa.     Saludos. ... Mostrar más

Buenos días @nachopr,   Perdón por el retraso en la contestación.   Para esta consulta debes ponerte en contacto con nuestro departamento técnico a través del 1002, 01002 si llamas desde línea corporativa.     Saludos. ... Mostrar más

Buenas tardes @AntoniLopez,   Bienvenid@ a la Comunidad de Telefónica Empresas. Como bien indica @Andres (gracias por el aporte) primero tendrías que ir a una tienda Movistar y solicitar un duplicado de la tarjeta particular, allí te informarán de la tarifa que puedas activar.   Con respecto el contrato Dual debes contactar con el administrador de tu empresa para que solicite la baja de dicho servicio.     Saludos. ... Mostrar más

Hola  @nachopr !    Hemos pasado nota a nuestro departamento técnico para que estudien tu caso . En breve contactarán contigo .    Que pases buen día 🙂 ... Mostrar más

Buenos días @VACAPIA SAS,   Bienvenido a la Comunidad de Telefónica Empresas.   Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.   Puedes enviarme tus datos por mensaje privado   Gracias y saludos. ... Mostrar más

Buenos días @nachopr,   Bienvenido a la Comunidad de Telefónica Empresas.   Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.   Puedes enviarme tus datos por mensaje privado   Gracias y saludos. ... Mostrar más

Buenos días @rocioysamu,   Bienvenido a la Comunidad de Telefónica Empresas.   Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.   Puedes enviarme tus datos por mensaje privado   Gracias y saludos. ... Mostrar más

Hola @Scoox !   Me alegro que lo hayas podido solucionar.    Para cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos ; ) ... Mostrar más